Het gewoontedier: elektroherstel en -onderhoud
Herstellen: snel, betrouwbaar en betaalbaar
Als je vertrouwde koelkast, wasmachine of vaatwasser kapot gaat, is dat stresserend. Je bent je toestel even kwijt, wordt uit je routine gegooid en je moet op zoek naar een nieuw toestel… Of niet? Wanneer je ervoor kiest om je vertrouwde toestel te laten herstellen, bespaar je jezelf heel wat gedoe. Je blijft genieten van je vertrouwde comfort. En via een professionele hersteller ben je snel, betrouwbaar en betaalbaar geholpen.
De herstelreflex bij burgers versterken
In 2024 voerden we een publieksbevraging uit bij 1000 Belgen. Zo’n 44% van de bevraagden bleek geen herstelopties in zijn/haar buurt te kennen. In 2025 lanceerden we daarom een campagne die het gemak van herstel in de spotlight zet, met herstelmij.be als een handige eerste lijn om burgers de weg naar herstel te tonen.
Naast bewustwording rond herstelopties, brengt de campagne ook gedragsverandering bij consumenten teweeg. Met heel wat concrete tips prikkelen we hen om vertrouwde toestellen goed te onderhouden, als een eerste stap om de levensduur van hun spullen te verlengen.
De publieksbevraging en de campagne zijn een resultaat van het Living Lab Herstel Eerst, een project met steun van Agentschap Innoveren & Ondernemen. De campagne kwam tot stand in samenwerking met de projectpartners van Herstel Eerst en werd gerealiseerd door communicatiebureau Shaved Monkey en collectief The Kind Kids.