Welke noden en kansen ervaren professionele herstellers in Vlaanderen? Repair&Share peilde bij 112 ondernemers naar hun grootste uitdagingen en hun bereidheid om de krachten te bundelen. De resultaten tonen een sector die met heel wat uitdagingen worstelt, maar ook sterk gelooft in verbinding: maar liefst 87% van de respondenten ziet samenwerking als noodzakelijk om de slagkracht van de branche te verhogen.
Opvallend: Het merendeel van de respondenten (86%) waren micro-ondernemingen of KMO’s, met daarnaast ook enkele grotere bedrijven uit de sociale en de reguliere economie.
“Het is een stevige uitdaging om meer samenwerking te organiseren in een sector die gedomineerd wordt door kmo’s en micro-ondernemingen met beperkte tijd en middelen. Toch kijkt Repair&Share de toekomst hoopvol tegemoet. Dankzij nieuwe Europese wetgeving zoals het Right to Repair en de CSRD, en circulaire actieplannen die verder kijken dan alleen recyclage, ontstaat er een nieuwe dynamiek. Wanneer fabrikanten verantwoordelijk worden voor de volledige levenscyclus van hun producten, hebben ook zij er alle belang bij dat er een sterke, professionele herstelsector staat.”
Rosalie Heens – Projectcoördinator E6
Uit de bevraging blijkt dat de bereidheid tot samenwerken van de herstellers zich concentreert rond vijf strategische pijlers:
Een verenigde stem: Samen sterker staan tegenover beleidsmakers en producenten
Bekendheid: Hersteldiensten prominenter op de kaart zetten bij de consument.
Opleiding: Een beter aanbod voor bijscholing en opleiding van medewerkers.
Onderdelen: Betere toegang tot kennis, software en onderdelen.
Innovatiepartners:Elkaar vinden voor gezamenlijke vernieuwings- of groeiprojecten.
De barrières waar de professionele herstellers mee worstelen, zijn zowel economisch, operationeel als structureel van aard:
Economische levensvatbaarheid: Het ontwikkelen van een rendabel businessmodel blijft de grootste uitdaging. De concurrentie met goedkope nieuwkoop blijft zwaar doorwegen
Toegang tot onderdelen: Een groot deel van de herstellers ervaart problemen met de toegang tot originele onderdelen, diagnostische software en firmware.
Arbeidsmarkt: Er is een nijpend tekort aan gekwalificeerde medewerkers met de nodige vaardigheden.
Markttoegang: Consumenten vinden de weg naar de hersteller nog niet vlot genoeg.
Gebrek aan vertegenwoordiging: De noden van de sector zijn onvoldoende bekend bij beleidsmakers.