05 jun Professioneel elektroherstel bij Kringwinkel Hageland: investeren in mens en materiaal

Geplaatst op 15:42h in SPARK door
0 Likes

Professioneel elektroherstel bij Kringwinkel Hageland: investeren in mens en materiaal

Foto © Julia Egger

Hoe maak je van elektroherstel in de sociale economie een kwaliteitsvolle, efficiënte én toekomstgerichte activiteit? Binnen het SPARK-project tonen Kringwinkel Hageland en ViTeS dat gerichte investeringen in werkvloer, materiaal en opleiding het verschil maken. Hun aanpak biedt waardevolle inzichten voor organisaties die willen inzetten op circulaire economie en inclusieve tewerkstelling.

Foto’s © Julia Egger

Elektroherstel als hefboom voor circulaire economie

Elektroherstel is een essentieel onderdeel van de circulaire economie. Het verlengt de levensduur van toestellen, vermindert afvalstromen en creëert lokale tewerkstelling. Binnen Kringwinkel Hageland is dit al jaren een kernactiviteit. In het herstelatelier werken 45 medewerkers aan een brede waaier van toestellen: van televisies en klein elektro tot groot witgoed. In het witgoedatelier zijn 12 medewerkers actief. Gemiddeld herstelt elke medewerker één toestel per dag, al schuilt achter dat cijfer een complex proces van diagnose, herstel en testing. Toestellen komen onder andere binnen via samenwerkingen met reguliere bedrijven zoals Vanden Borre en Krëfel. Na herstel worden ze verdeeld over acht kringloopcentra in Vlaanderen. Niet-herstelbare toestellen worden afgevoerd via Recupel.

Foto © Julia Egger

Foto © Julia Egger

Binnen het SPARK-project zet het bedrijf nu in op verdere professionalisering. De centrale vraag bij Kringwinkel Hageland: hoe kunnen we efficiënter werken, de kwaliteit van herstellingen verhogen en vooral onze medewerkers beter ondersteunen? De herinrichting van het witgoedatelier vormt daarin een sleutelmoment. Door te investeren in ergonomie, professioneel gereedschap en technische ondersteuning wordt de werkvloer grondig geoptimaliseerd.

Van sleuren naar slim werken

Elektroherstel, en zeker werken met grote toestellen zoals witgoed, is fysiek belastend. Zonder aangepaste werkmiddelen leidt dit snel tot overbelasting en verminderde efficiëntie. Kringwinkel Hageland ontwikkelde daarom drie nieuwe werktafels, uitgerust met een draaibaar systeem. Dankzij dit slimme hulpmiddel kunnen zware toestellen eenvoudig gekanteld en gedraaid worden, zonder belastende houdingen voor de medewerker. 

“Het idee voor die werktafels kwam van een collega zelf”, vertelt Dirk als teamleader bij Kringwinkel Hageland. “Dat toont hoe belangrijk het is om naar de werkvloer te luisteren.” In co-creatie met het team werd dit verder uitgewerkt en gerealiseerd. Dit benadrukt het belang van betrokkenheid: wie dagelijks met het materiaal werkt, weet het beste waar verbeteringen nodig zijn. Daarnaast kocht het bedrijf een manuele stapelaar aan, waarmee toestellen op een ergonomische manier op werkhoogte gebracht kunnen worden. Tot slot investeerden ze verder in professioneel gereedschap zoals een aantal elektrische schroefmachines, die de fysieke belasting voor de polsen bij medewerkers aanzienlijk verminderen.

Foto © Julia Egger

Foto’s © Julia Egger

De juiste tools maken het verschil

Naast ergonomie werd ook ingezet op snellere foutdiagnose en nauwkeuriger werken. Zo beschikt elke medewerker nu over een eigen isolatiemeter, wat zorgt voor tijdswinst en betrouwbaardere metingen. En met de aankoop van een merkspecifiek analysetoestel voor witgoed kunnen data zoals foutcodes en historiek van toestellen worden achterhaald, wat ervoor zorgt dat diagnoses sneller en gerichter gesteld worden. Voor het elektroherstelatelier betekent dit een verschuiving van louter handmatig herstel naar een meer technologisch ondersteund proces. Dit verhoogt niet alleen de efficiëntie, maar ook de kwaliteit en reproduceerbaarheid van herstellingen.

Investeren in mensen en kennis

Foto © Julia Egger

Een derde pijler is opleiding. De complexiteit van toestellen neemt toe, zeker in domeinen zoals koeltechnieken. Daarom werd binnen het project geïnvesteerd in gerichte opleidingen. Een van de medewerkers volgt nu een opleiding koeltechnieken, aangevuld met een train the trainer-traject. De opgedane kennis kan zo intern gedeeld en verder verspreid worden naar huidige en nieuwe medewerkers. Het doel is dan ook om die kennisopbouw structureel te verankeren, onder andere door jaarlijkse opleidingsmomenten. Voor toeleiders en opleidingsverstrekkers biedt dit een belangrijk aanknopingspunt: elektroherstel is een vakgebied in evolutie, met nood aan gerichte en praktijkgerichte opleidingstrajecten.

Het SPARK-project heeft ook de samenwerking tussen verschillende Kringwinkelorganisaties versterkt. Kringwinkel Hageland wisselt actief kennis uit met andere spelers, zoals Kringwinkel ViTeS uit de aangrenzende regio. Die uitwisseling gaat dieper dan algemene inzichten. Teams komen samen rond concrete vraagstukken en technische uitdagingen, zoals de herstelling van specifieke toestellen. Het delen van expertise zorgt voor versnelling in leren en innovatie die beide bedrijven ten goede komen. Uitwisseling wordt gestimuleerd, en dit zet zich nu verder in bijvoorbeeld de ontwikkeling van een aanpak voor complexere volautomatische koffiemachines.

Impact op werkvloer en organisatie

De investeringen binnen het SPARK-project hebben een duidelijke impact. Medewerkers ervaren meer comfort en minder fysieke belasting. Tegelijk wordt er efficiënter gewerkt en stijgt de kwaliteit van herstellingen. Dit vertaalt zich in een betere doorstroom van toestellen en een hoger rendement. Maar minstens even belangrijk is de impact op de werkbeleving: elektroherstel is een motiverende job. Medewerkers zien dagelijks het resultaat van hun werk: een toestel dat opnieuw functioneert en gebruikt kan worden. Het werk is gevarieerd, uitdagend en biedt samenwerking met collega’s die elk hun eigen expertise brengen. De betrokkenheid is groot, mede dankzij een werkgever die luistert naar noden en ruimte geeft voor inspraak en initiatief. “Het mooie is: op het einde van de dag heb je iets concreets. Een toestel dat weer werkt, een verschil dat je maakt. En daar ben je trots op”, vult elektromedewerker Jos aan.

Foto’s © Julia Egger

Samen bouwen aan de toekomst van elektroherstel

De ervaringen van Kringwinkel Hageland en ViTeS tonen dat elektroherstel in de sociale economie een kwalitatieve tewerkstellingsactiviteit is met een positieve impact op mens en organisatie. Voor sociale economiebedrijven ligt er een duidelijke opportuniteit om te investeren in professionalisering. Voor reguliere bedrijven biedt samenwerking met deze bedrijven kansen om circulaire businessmodellen uit te bouwen, die bovendien lokaal zijn verankerd. Toeleiders en opleidingsverstrekkers kunnen bijdragen door in te zetten op gerichte trajecten die aansluiten bij de noden van de werkvloer. Lokale overheden en circulaire hubs kunnen een faciliterende rol spelen door partnerschappen te ondersteunen.

Het SPARK-project maakt duidelijk dat deze transitie geen individuele opdracht is, maar een gedeelde uitdaging. Repair&Share bundelt expertise rond elektroherstel en ondersteunt organisaties in dit proces. Van werkvloeroptimalisatie en ergonomie tot opleiding en samenwerking: de opgedane inzichten vormen een stevige basis om verder op te bouwen.

Foto © Julia Egger

Dit artikel kwam tot stand in het kader van het SPARK-project, met de steun van Provincie Vlaams-Brabant.

Meer weten over de resultaten?

  • Ontdek hoe Kringwinkel ViTeS investeerde in kwalitatieve opleidingen voor elektro-medewerkers
  • Bekijk het filmpje dat toeleiders en kandidaat-herstellers een duidelijk beeld geeft van de job van elektro-hersteller in de sociale economie