Herstelmij.be
Ontwikkeling
© Brecht Van Maele
In het Living Lab Herstel Eerst maakten we herstel toegankelijker voor burgers in Vlaanderen. Zo lanceerden we de URL www.herstelmij.be, verbeterden we de Repair Kaart op deze pagina waarmee je in en handomdraai een hersteller in je buurt vindt, en deden we met partners verschillende communicatieacties die de pagina breder bekend maakten.
Deze case kwam tot stand in het VLAIO Living Lab Herstel Eerst. Deze pagina toont de resultaten en inzichten uit het proces. Meer cases en informatie over het project vind je op deze pagina.
Makkelijk te onthouden: herstelmij.be
We lanceerden in het project een nieuwe website die burgers snel en eenvoudig naar hersteloplossingen toe leidt: www.herstelmij.be. Via dit makkelijk te onthouden adres, kom je terecht op een website die relevante info bundelt om de stap naar een langer leven voor je producten zo klein mogelijk te maken: de Repair Kaart geeft een overzicht van punten in Vlaanderen waar je terecht kunt om je spullen te herstellen, en je vindt er onderhoudstips waarmee je je toestellen zo lang mogelijk laat meegaan.
De Repair Kaart: nieuwe features
Samen met partners maakten we in het project ook de Repair Kaart een pak slimmer en toegankelijker. In partnerschap met Edenred, Monizze en Pluxee creëerden we een nieuw label dat weergeeft bij welke hersteller je een reparatie met je Ecocheques kunt betalen. Samen met ontwikkelaars Statik en Kpot maakten we de kaart ook handiger in gebruik dankzij een aantrekkelijke interface en eenvoudige zoekfilters.
Communicatieacties
Tot slot gaven we de website heel wat spotlight om de bekendheid ervan te verbeteren bij het brede publiek. Zo namen afvalintercommunales een toffe advertentie op in de afvalkalanders die bij heel wat burgers in de bus vielen, deden we een breed verspreide postercampagne naar aanleiding van International Repair Day 2024, en lanceerden we een grote publiekscampagne die het comfort van herstel en onderhoud in de kijker zet, waardoor je vertrouwde toestel nog zo veel langer mee kan.
Wil je meer weten over deze case? Of wil je er zelf mee aan de slag?
